Интеграция ОКИ-ТОКИ + RemOnline

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Сервис «РемОнлайн» специализируется на автоматизации бизнес процессов в сфере услуг, в том числе подходит для мастерских по ремонту, сервисных центров, автосервисов, ателье и других компаний, предоставляющих разнообразные услуги. С помощью «РемОнлайн» можно вести базу клиентов, заводить и закрывать заказы, контролировать работу сотрудников, а также настраивать уведомления для клиентов. Кроме того программа позволяет вести учёт перемещения запчастей на складе, распечатывать документы, созданные на основе собственных шаблонов, создавать отчёты и многое другое. Подробнее