Интеграция ADSQuiz + Freshdesk

ADSQuiz - это конструктор квизов в формате целевых страниц для сбора данных потенциальных клиентов. Пользователи могут создавать их как на домене сервиса, так и на собственном домене/субдомене. С его помощью это можно сделать за 15 минут без помощи программистов или дизайнеров. ADSQuiz предоставляет встроенную CRM-систему, позволяющую просматривать ответы и контакты лидов, а также UTM-метки. Помимо хранения этих данных, система дает возможность передавать их в другие системы через разные каналы: email, bot, webhook. При помощи ADSQuiz можно автоматизировать передачу лидов и автоматически переадресовывать лида на другой URL после прохождения квиза. Подробнее

Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее