- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Kudosity
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Kudosity
Интеграция Freshdesk + Kudosity
Создайте интеграцию Freshdesk и Kudosity самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Kudosity
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Kudosity.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Kudosity
Как происходит интеграция Freshdesk и Kudosity?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Kudosity?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Провайдер SMS-рассылок Kudosity предлагает ряд услуг, одной из которых является веб-интерфейс для обработки исходящих и входящих SMS-сообщений. Пользователи могут отслеживать и управлять кампаниями через встроенную панель, импортировать контакты из CSV или XLS файлов, пересылать сообщения и отправлять автоответы. Еще здесь доступны опции Email to SMS, Quick SMS для быстрого запуска кампаний, интеграция со сторонними сервисами через API и коннекторы. Kudosity поддерживает автоматизацию и персонализацию SMS-рассылок и широкие возможности для ведения отчетности аналитики по кампаниям. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице