Интеграция ОКИ-ТОКИ + WHATSAPP (через сервис AceBot)

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Сервис ACEBOT предоставляет широкий перечень услуг по разработке и внедрению чат-ботов для бизнеса. С их помощью можно организовывать рекламные и другие рассылки, принимать заявки, поддерживать неограниченное количество подписчиков и операторов. Чат-боты ACEBOT обеспечивают интеграцию с онлайн-кассами, автоматические воронки продаж, а также подробную статистику по ключевым метрикам (заявки, подписчики, платежи и т.д.). Платформа позволяет интегрировать чат-боты с множеством внешних сервисов и приложений, включая мессенджеры и соцсети (VK, Viber, WhatsApp, Telegram, Slack, Facebook Messenger, Одноклассники), платежные системы и CRM-платформы. Подробнее