Интеграция ОКИ-ТОКИ + ANT-Logistics

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Платформа для управлением транспортом ANT-Logistics позволяет логистическим компаниям снизить нагрузку на менеджеров благодаря решениям по автоматизации рабочих процессов. Сервис оснащен инструментами для расчета и планирования маршрутов, распределения заказов между машинами, оптимизации расходов и расчета прибыли. При расчетах и распределении маршрутов система учитывает более чем 60 параметров, что позволяет минимизировать риски. Все передвижения транспорта также отслеживаются в автоматическом режиме, с постоянным информированием менеджеров о завершении поставок, задержках, переработках водителей и прочих событиях. Подробнее