Интеграция ОКИ-ТОКИ + Salesmsg

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Коммуникационная платформа для бизнеса Salesmsg предоставляет обширный набор инструментов для подготовки и проведения SMS-рассылок и обработки входящих сообщений. Также здесь можно создавать MMS-рассылки для отправки медиа-контента и делегировать чаты сотрудникам. Интерфейс сервиса поддерживает неограниченное число контактов и отправку рассылок с разных типов номеров, в том числе коротких, бесплатных, местных и т.д. Среди других опций Salesmsg можно отметить загрузку баз контактов из сторонних источников, сегментацию подписчиков, персонализацию сообщений и медиа-контента. Еще здесь доступна опция аналитики для мониторинга кликов, конверсий и иных показателей рассылок. Подробнее