Интеграция ОКИ-ТОКИ + SigmaSMS

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Сервис SigmaSMS предоставляет услуги SMS-рассылок бизнес-пользователям. По данным создателей сервиса его услугами пользуется уже более 3000 компаний клиентов. Пользователи получают возможность настраивать массовые рассылки SMS-сообщений, в том числе рекламные и сервисные. Для проведения рекламных кампаний доступны инструменты таргетинга, а также есть возможность рассылки по базам операторов. Также есть возможность совершать рассылки Viber-сообщений, проводить email-рассылки, в том числе и триггерных. Для использования инструментов сервиса из собственных программ и приложений доступна интеграция по API, также предоставляются готовые модули для CRM-систем и других сервисов. Подробнее