Интеграция ОКИ-ТОКИ + Twitter

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Twitter – это одна из самых крупных и популярных соцсетей, в основе которой лежит принцип микроблоггинга. Она позволяет пользователям публиковать короткие сообщения длиной до 280 символов, размещая в них текст, фото и видео. Также здесь можно репостить чужие твиты (делать ретвит) и упоминать других пользователей в своих твитах. Писать твиты и пользоваться другими функциями соцсети возможно через веб-интерфейс, настольные и мобильные приложения, кроме того здесь есть опция публикации твитов через SMS. Twitter позволяет группировать твиты при помощи хэштегов (ключевых слов или фраз), а еще настраивать ленту твитов, создавая списки подписок. Подробнее