Интеграция UseResponse + Rozetka

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Rozetka - один из крупнейших в Украине интернет-магазинов, а также торговая площадка. Сервис существует с 2005 года (как торговая площадка с 2016) и каждый день на его страницы заходит около 2,5 миллионов посетителей. Такая аудитория привлекает множество интернет-магазинов, которые стремятся разместить свои товары на этом популярном маркетплейсе. К их услугам масштабная рекламная поддержка от сервиса, гибкий набор инструментов для управления продажами и возможность автоматизации процессов с использованием API. Подробнее