Интеграция UseResponse + RemOnline

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис «РемОнлайн» специализируется на автоматизации бизнес процессов в сфере услуг, в том числе подходит для мастерских по ремонту, сервисных центров, автосервисов, ателье и других компаний, предоставляющих разнообразные услуги. С помощью «РемОнлайн» можно вести базу клиентов, заводить и закрывать заказы, контролировать работу сотрудников, а также настраивать уведомления для клиентов. Кроме того программа позволяет вести учёт перемещения запчастей на складе, распечатывать документы, созданные на основе собственных шаблонов, создавать отчёты и многое другое. Подробнее