Интеграция UseResponse + SendPulse

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Платформа SendPulse предоставляет клиентам широкие возможности автоматических рассылок. Маркетологи могут использовать преимущества рассылок по email, SMS, различным мессенджерам, в том числе Viber и Facebook Messenger, а также web push уведомлений. Рассылки могут быть индивидуализированы, клиентам доступно множество настроек и шаблонов, часть из которых можно опробовать бесплатно. Сервис активно развивает интеграции с различными CRM и CMS системами, что позволяет клиентам без труда отслеживать кампании и управлять ими. Подробнее