Интеграция UseResponse + Benchmark Email

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Benchmark Email – это онлайн-платформа, предоставляющая маркетологам и предпринимателям обширный набор инструментов в сфере email-маркетинга. Прежде всего, она помогает им создавать почтовые рассылки через текстовый редактор, HTML-редактор или блочный редактор с набором готовых шаблонов. Через нее можно запускать автоматические цепочки писем и анализировать разные метрики email-кампаний (открытия, клики, отписки и т.д.), а еще проводить A/B тестирования. Benchmark Email предоставляет ряд дополнительных инструментов интернет-маркетинга, включая формы подписки на рассылку и инструменты RSS-рассылок, а также поддерживает более 1500 интеграций. Подробнее