Интеграция UseResponse + SendGrid

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис SendGrid – это система управления доставкой email-сообщений для бизнес-клиентов, которая работает на рынке с 2009 года. Специализацией этого облачного решения является автоматизация email-рассылок, с опциями сегментирования абонентов, персонализации писем, использования конструктора сообщений, системы тестирования рассылок и др. Клиенты получают широкие возможности для настройки системы транзакционных и маркетинговых писем компании, например подтверждений регистрации, отчетов о совершенных действиях, рассылка писем с уведомлениями и т.д. Подробнее