28.08.2020
995

Настройка Smartloop

Настройка Smartloop

Интеграция позволит вам загружать данные из Smartloop по новым чатам и переписке с пользователями, передавая их в другие системы. Например, вы можете передавать данные в CRM или Google Sheets или отправлять их в виде уведомлений в группу Telegram. Еще вы можете отправлять данные в сервис SMS или Email-рассылок. Так вы сможете автоматизировать процесс взаимодействия с чат-ботом Smartloop в связке с сервисами, которые используете и хранить всю информацию в одном, удобном для вас, месте.

Давайте пройдем весь этап настройки Smartloop вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Smartloop?
2. Как подключить аккаунт Smartloop к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по обращению.
  
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Настройка Smartloop | Создание связи

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Smartloop.

Настройка Smartloop | Выбор системы

Далее, необходимо указать действие, "Получить данные".

Настройка Smartloop  | Выбор действия

Следующий шаг - выбор аккаунта Smartloop, из которого будет происходить выгрузка данных. 

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".  

Настройка Smartloop | Подключение аккаунта

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.  

Настройка Smartloop | Сохранение аккаунта
Настройка Smartloop | Выбор аккаунта

Перейдите в раздел "Настройки" и вставьте скопированный URL.

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделать обращение. 

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Smartloop или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка Smartloop | Настройка Webhook в Smartloop

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Настройка Smartloop | Фильтр данных

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Smartloop" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Smartloop.

Если Вас все устраивает - кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделать обращение. 

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Smartloop или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка Smartloop | Тестовые данные

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных. 

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!  

Настройка Smartloop | Переход к настройке Приема данных