Настройка Приема данных в Intercom
![Настройка Приема данных в Intercom Настройка Приема данных в Intercom](/media/blogimg/auto/ru/f65068e2c811b2786c406e49e868b252.png)
Интеграция позволит вам создавать контакты/лиды в Intercom на основании данных из других систем. Например, вы можете передавать потенциальных клиентов в Intercom со своего веб-сайта, целевой страницы или Google Sheets. Это позволит вам эффективно автоматизировать ваши рабочие процессы и сэкономить много времени, избавив от необходимости вручную создавать каждый лид.
Давайте пройдем весь этап настройки Intercom вместе!
Навигация:
1. Что будет делать интеграция с Intercom?
2. Как подключить аккаунт Intercom к ApiX-Drive?
3. Как настроить в выбранном действии передачу данных в Intercom?
4. Пример данных, которые будут отправлены в ваш Intercom.
5. Автообновление и интервал срабатывание связи.
После того, как вы настроили систему Источника данных, например, Google Sheets, можно приступить к настройке Intercom в качестве Приема данных.
Для этого кликаем "Начать настройку Приема данных".
![Настройка Приема данных в Intercom | Переход к настройке системы приема данных Настройка Приема данных в Intercom | Переход к настройке системы приема данных](/media/blogimg/auto/ru/6185aef8a3e720718440a611e21d4597.png)
Выберите систему в качестве Приема данных. В данном случае, необходимо указать Intercom.
![Настройка Приема данных в Intercom | Выбор системы приема данных Настройка Приема данных в Intercom | Выбор системы приема данных](/media/blogimg/auto/ru/45f5454d2a2a1ae58c2fb1612e2c7d78.png)
Далее, необходимо указать действие, например, "Создать контакт/лид".
![Настройка Приема данных в Intercom | Выбор действия в системе приема данных Настройка Приема данных в Intercom | Выбор действия в системе приема данных](/media/blogimg/auto/ru/21f1577223788a2e8e55560eb1a2a546.png)
- Создать контакт/лид - в вашем аккаунте Intercom будет создан новый контакт/лид. Система, на основе данных из блока Источника данных, будет создавать нового контакта/лида.
Следующий шаг - выбор аккаунта Intercom в который будет происходить отправка сделок.
Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните "Подключить аккаунт".
![Настройка Приема данных в Intercom | Подключение аккаунта системы приема данных Настройка Приема данных в Intercom | Подключение аккаунта системы приема данных](/media/blogimg/auto/ru/a359ff53ac2485517e2173cfe72bf1a8.png)
В открывшемся окне, введите данные для авторизации в ваш личный кабинет Intercom.
![Настройка Intercom | Авторизация в Intercom Настройка Intercom | Авторизация в Intercom](/media/blogimg/auto/ru/6fd86b291fd9496d66ad5e323931f966.png)
Дайте свое разрешение ApiX-Drive на работу с этим аккаунтом.
Если при подключении нового аккаунта Intercom, у вас подтягивается один и тот же аккаунт, перейдите в браузере в режим "инкогнито" и подключите новый аккаунт.
![Настройка Intercom | Доступ к Intercom Настройка Intercom | Доступ к Intercom](/media/blogimg/auto/ru/5dd9ef0d2f6ce3901bbd2709e2a91bd8.png)
Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.
Внимание! Если ваш аккаунт находится в списке "неактивные аккаунты" проверьте свой доступ к этому логину!
![Настройка Приема данных в Intercom | Выбор подключенного аккаунта Настройка Приема данных в Intercom | Выбор подключенного аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/5e7cf9c8dd8ae259b4dd3709d71d4c66.png)
Теперь необходимо произвести настройку связи полей Источника данных на примере Google Sheets с соответствующими полями в Intercom.
Выберите необходимые поля Google Sheets, кликните по параметру и он будет назначен выбранному полю Intercom.
![Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/06b6528de6db3afc52159ba4c5d1ebe4.png)
Обратите внимание, что вы можете использовать не только переменные, но и прописанные вручную данные, например, в названии лида можно указать "Facebook_lead". Также, эти все данные можно комбинировать между собой.
![Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/a65e6f1e709054a6f292b978a2942f6c.png)
![Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/d5258f86ac90ed3d0d181363f019c9c1.png)
![Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей Настройка Приема данных в Intercom | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/fadab969b3f51fe5d56450c2eec42348.png)
Теперь вы можете увидеть тестовые данные.
Если вы хотите отправить тестовые данные в Intercom для того, чтобы проверить корректность настройки, кликните "Отправить тестовые данные в Intercom" и перейдите в ваш Intercom, чтобы проверить результат.
Если вы хотите изменить настройки - кликните "Редактировать" и вы вернетесь на шаг назад.
Если вас все устраивает - кликните "Далее".
![Настройка Приема данных в Intercom | Тестовые данные Настройка Приема данных в Intercom | Тестовые данные](/media/blogimg/auto/ru/a76f69d69a2654e96e36e60b5af27220.png)
На этом настройка Приема данных завершена!
Теперь можете приступить к выбору интервала обновления и включению автообновления.
Для этого кликните "Включить автообновление".
![Настройка Приема данных в Intercom | Переход к включению автообновления Настройка Приема данных в Intercom | Переход к включению автообновления](/media/blogimg/auto/ru/f9b66576daf6fd15a6bb4cc4493359e3.png)
На главном экране кликните на иконку шестеренки, чтобы выбрать необходимый интервал обновления или настройте Запуск по расписанию. Для того чтобы запускать связь по времени выберите Запуск по расписанию и укажите желаемое время срабатывания обновления связи или добавьте сразу несколько вариантов времени, когда нужно, чтобы срабатывала связь.
Внимание! Чтобы Запуск по расписанию сработал в указанное время необходимо, чтобы интервал между текущим временем и указанным временем был более 5 минут. Например, вы выбираете время 12:10 и текущее время 12:08 - в этом случае автообновление связи произойдет в 12:10 на следующий день. Если вы выбираете время 12:20 и текущее время 12:13 - автообновление связи сработает сегодня и далее каждый день в 12:20.
Для того чтобы текущая связь срабатывала после другой связи, поставьте галочку "Обновлять только после связи" и укажите связь, после которой будет срабатывать текущая.
![Настройка Приема данных в Intercom | Выбор интервала обновления Настройка Приема данных в Intercom | Выбор интервала обновления](/media/blogimg/auto/ru/da6f326fd925271371a71edab0186fa0.png)
![Настройка Приема данных в Intercom | Приоритет обновления Настройка Приема данных в Intercom | Приоритет обновления](/media/blogimg/auto/ru/fcfc4853c6a768455bba4e29695d2276.png)
Для включения автообновления переключите ползунок в положение как показано на картинке.
Для того чтобы выполнить разовое срабатывание связи, кликните по иконке в виде стрелки.
![Настройка Приема данных в Intercom | Включение автообновления Настройка Приема данных в Intercom | Включение автообновления](/media/blogimg/auto/ru/fa0bb3a79b36a7a1eb4f64f404013032.png)
На этом настройка Intercom в качестве Приема данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете не беспокоиться, дальше ApiX-Drive сделает всё самостоятельно!