Настройка Приема данных в Instagram Direct
![Настройка Приема данных в Instagram Direct Настройка Приема данных в Instagram Direct](/media/blogimg/auto/ru/518f785494e7701a327232379c531874.png)
Интеграция позволит вам получать данные из Instagram Direct по новым сообщениям и автоматизировать отправку сообщения в Instagram на основании полученных данных, а также передавать данные в другие системы. Например, получив новое сообщение в Instagram Direct вы можете настроить автоматизацию на отправку ответа на сообщения, а также передавать данные по новым сообщениям в CRM или Google Sheets или отправлять их в виде уведомлений в группу Telegram. Так вы сможете обеспечить автоматический процесс взаимодействия Instagram Direct с клиентами в связке с сервисами, которые используете и сэкономить массу времени.
Давайте пройдем весь этап настройки Instagram Direct вместе!
Навигация:
Подключение Instagram как Источника данных:
1. Какие данные можно получать из Instagram?
2. Как подключить аккаунт Instagram к ApiX-Drive для получения сообщений?
3. Как настроить получение данных из Instagram в выбранном действии?
4. Пример данных по одному из сообщений в вашем Instagram.
Подключение Instagram в качестве Приема данных:
1. Что будет делать интеграция с Instagram?
2. Как подключить аккаунт Instagram к ApiX-Drive?
3. Как настроить отправку сообщений в Instagram в выбранном действии?
4. Пример сообщения, которое будет отправлено в ваш Instagram.
Подключение Google Sheets в качестве Приема данных:
1. Что будет делать интеграция с Google Sheets?
2. Как подключить аккаунт Google Sheets к ApiX-Drive?
3. Как настроить в выбранном действии передачу данных в Google Sheets?
4. Пример данных, которые будут отправлены в ваш Google Sheets.
5. Автообновление и интервал срабатывания связи.
Ответы на часто задаваемые вопросы:
1. В списке для получения или отправки сообщений нет нужной страницы или аккаунта Instagram Direct.
Настройка ИСТОЧНИКА Данных: Instagram
Для того чтобы начать настройку новой связи, кликните "Создать связь"
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Создание связи Настройка Приема данных в Instagram Direct | Создание связи](/media/blogimg/auto/ru/de414603cd152dd912382df0b1e783a1.png)
Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Instagram.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы источника данных Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы источника данных](/media/blogimg/auto/ru/15871d57d89bcd499b5ba6f05f259e04.png)
Далее, необходимо указать действие "Загрузить СООБЩЕНИЯ (новые)":
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия в источнике данных Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия в источнике данных](/media/blogimg/auto/ru/ffcedfdded6b89813ae918c7723fe95c.png)
- Загрузить СООБЩЕНИЯ (новые) - из вашего аккаунта Instagram будут выгружаться все новые сообщения, которые появятся после настройки связи и запуска автообновления.
Следующий шаг - выбор аккаунта Instagram, из которого будет происходить выгрузка сообщений.
Если нет подключенных аккаунтов к системе кликните "Подключить аккаунт".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Подключение аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Подключение аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/5246268487bbf0733850d3626c3ba66d.png)
Введите данные для авторизации в Facebook и дайте свое разрешение ApiX-Drive на работу с этим аккаунтом.
Отметьте галочками доступ к нужным страницам и аккаунтам.
Рекомендуем вам выдать доступ сразу ко всем имеющимся страницам и аккаунтам, чтобы в будущем иметь возможность с ними работать и загружать сообщения.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Авторизация аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Авторизация аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/ad0b6266324f5e894de201da186598f4.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Авторизация аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Авторизация аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/042421362542bd5092f51fef69fee217.png)
Выберите нужные вам бизнес-аккаунты на которых у вас подключены Instagram аккаунты.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор бизнес-аккаунтов Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор бизнес-аккаунтов](/media/blogimg/auto/ru/6639976644e11761c7b82ea2ad4e904a.png)
Выберите нужные вам страницы.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор страниц Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор страниц](/media/blogimg/auto/ru/1e38bb7210da76e53c3855d9870731f2.png)
Выберите нужные вам аккаунты Instagram.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунтов Instagram Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунтов Instagram](/media/blogimg/auto/ru/6858a9cf6b51e5acb6649070164a9da6.png)
На следующем шаге вы видите какие доступы были предоставлены, нажмите Save для сохранения.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Предоставленные доступы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Предоставленные доступы](/media/blogimg/auto/ru/301c3705b23500a90ed8348d272b01e8.png)
Нажмите Got it для завершения подключения
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Завершение подключения Настройка Приема данных в Instagram Direct | Завершение подключения](/media/blogimg/auto/ru/b951944b7834d4cc525e120a7ced44d5.png)
Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/dc0ce743c92ccc080484b1163b98ace5.png)
Теперь необходимо выбрать страницу и аккаунт Instagram, из которого будут выгружаться сообщения. Далее, кликните "Изменить и продолжить".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройки Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройки](/media/blogimg/auto/ru/9fb57f44d581601786518681a1e2a759.png)
Если необходимо, вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.
Для того чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Фильтр данных Настройка Приема данных в Instagram Direct | Фильтр данных](/media/blogimg/auto/ru/e0c2c9e901ec5c1ad1bc784ae4a3087e.png)
Теперь вы можете увидеть тестовые данные по одному из сообщений.
Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Instagram".
Если вы хотите изменить настройки - кликните "Редактировать" и вы вернетесь на шаг назад.
Если вас все устраивает - кликните "Продолжить".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные](/media/blogimg/auto/ru/fc3c58ee5075260f4757ad0972e99c55.png)
Обратите внимание! Если в выпадающем списке для получения или отправки сообщений нет необходимой страницы или после подключения кабинета у вас появился доступ к новым страницам, вам нужно будет подключить аккаунт Instagram заново.
Для этого выполните следующие действия:
1. Проверьте наличие админ доступа к нужным страницам.
2. Зайдите в ваш аккаунт Facebook в раздел Настройки и Приватность - Настройки и перейдите к Бизнес интеграциям (Business Integrations).
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы](/media/blogimg/auto/ru/b65cbdc95aa13b26861ca4eec4dd1457.png)
3. Удалите приложение ApiX-Drive.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы](/media/blogimg/auto/ru/1824de904bd6de05180f9548602a91fd.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Нет нужной страницы](/media/blogimg/auto/ru/79846c2cd11873e4c8c70f12a3b72539.png)
4. Перейдите в режим Инкогнито в вашем браузере.
5. Перейдите в связь с Instagram на этап Доступ в Источнике данных или в Приеме данных и нажмите “Подключить аккаунт”.
6. Введите данные для авторизации и выберите нужные вам бизнес-аккаунты. Теперь вы можете выбрать необходимые страницы к которым вы получили доступ, на следующем шаге выберите нужные вам аккаунты Instagram.
7. Нажмите Save и Got it для завершения подключения.
На этом настройка Источника данных завершена!
Теперь подключаем блок Прием данных. Для этого кликаем на "+" и из списка выбираем "ПРИЕМНИК ДАННЫХ".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Начало настройки Приема данных Instagram Настройка Приема данных в Instagram Direct | Начало настройки Приема данных Instagram](/media/blogimg/auto/ru/8457da9d261a17be4135fb57ba730937.png)
Настройка ПРИЕМА Данных: Instagram
Выберите систему в качестве Приема данных. В данном случае, необходимо указать Instagram.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы](/media/blogimg/auto/ru/171cf4d9e38b5948bd4c400bcdb2ede1.png)
Далее, необходимо указать действие "Отправить СООБЩЕНИЕ".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия](/media/blogimg/auto/ru/e11888f6ab2307bf88e5908db4ea67c0.png)
- Отправить СООБЩЕНИЕ - в вашем аккаунте Instagram будет отправлен ответ на сообщение. Система, на основе данных из блока Источника данных, будет отправлять сообщения.
Следующий шаг - выбор аккаунта Instagram в который будет происходить отправка сообщений.
Выберите из списка "активные аккаунты" тот же аккаунт Instagram, который был подключен в Источнике данных.
Процес авторизации в аккаунт Instagram в Приеме данных такой же как и в Источнике данных.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/fcd7b2b2846ab64ed6e7204beedab03e.png)
Теперь необходимо выбрать страницу и аккаунт Instagram, в котором будет отправлен ответ на сообщение, а также нужно выбрать Тип сообщения.
Далее нужно указать поле откуда будет браться "ID получателя"(Page Scoped User ID).
ID получателя - это уникальный ID каждого сообщения отправленного на ваш акаунт Instagram. Для того, чтобы отправлять сообщения через ApiX-Drive, необходимо сначала получить ID получателя.
Его можно получать в Источнике данных Instagram и передавать, например, в Google Sheets, а уже из Google Sheets получать новые строки и применять ID получателя для отправки ответов на сообщения.
В поле "Сообщение" вы можете использовать как системные переменные, такие как время, дата, год, месяц, день, так и переменные из системы источника данных. В данном случае Источник данных Instagram. При выборе переменных вы сможете увидеть, какие данные есть в полях Instagram.
Вы можете комбинировать эти переменные любым удобным для вас способом. Например, вручную прописать шаблонный текст ответа и добавить переменные из полей Источника данных Instagram.
Обратите внимание! Если в выпадающем списке нет необходимой страницы или после подключения кабинета у вас появился доступ к новым страницам, вам нужно будет подключить аккаунт Instagram заново.
Для этого выполните действия описанные в этой части справки.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/9574c4a554af802168b1e84d0bcae76a.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/6ac883f436e1634e5dbcbe4b8a57fbbe.png)
Теперь вы видите как будет выглядеть будущий ответ на сообщение, согласно выбранных данных.
Кликните "Отправить тестовые данные в Instagram" и указанному в тестовых данных ID получателя будет отправлено сообщение.
Если вас что-то не устраивает - кликните "Редактировать" и вернитесь на шаг назад.
Если вас всё устраивает - кликните "Продолжить" для дальнейшей настройки.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные](/media/blogimg/auto/ru/f5a92e9865d70e745d755c57e5f6f6c3.png)
На этом настройка Приема данных аккаунта Instagram завершена!
Теперь подключаем дополнительный блок Прием данных. Для этого кликаем на "+" и из списка выбираем "ПРИЕМНИК ДАННЫХ".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Начало настройки Приема данных Google Sheets Настройка Приема данных в Instagram Direct | Начало настройки Приема данных Google Sheets](/media/blogimg/auto/ru/2497bd1dd6184ef03bba060ddcbb288a.png)
Настройка ПРИЕМА Данных: Google Sheets
Выберите систему в качестве Приема данных. В данном случае, необходимо указать Google Sheets.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор системы](/media/blogimg/auto/ru/c65cd9f9acadc384c3eb61b7b56202ea.png)
Далее, необходимо указать действие, например, "Добавить СТРОКУ".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор действия](/media/blogimg/auto/ru/7445630954c7f3fc1d2b596a26026165.png)
Следующий шаг - выбор аккаунта Google Sheets, в который будет происходить отправка данных.
Если нет подключенных аккаунтов к системе ApiX-Drive, кликните "Подключить аккаунт".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Подключение аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Подключение аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/44c840d4be91e660ded7db84bea6b2d1.png)
Выберите необходимый аккаунт и дайте свое разрешение ApiX-Drive на работу с этим аккаунтом.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта](/media/blogimg/auto/ru/1abe839097bebc615de889204734fe44.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Разрешение на работу с аккаунтом Настройка Приема данных в Instagram Direct | Разрешение на работу с аккаунтом](/media/blogimg/auto/ru/254490053ae947d92f12375f587a8278.png)
Нажмите Выбрать таблицу и выберите ту таблицу, в которую хотите передавать данные, нажмите Select после выбора.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор таблицы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор таблицы](/media/blogimg/auto/ru/110262a3bacfdd6d9835f4bf1dce1f3d.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор таблицы Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор таблицы](/media/blogimg/auto/ru/40c49900dd1cee9267a29998b47c41c7.png)
Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта Google Sheets Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор аккаунта Google Sheets](/media/blogimg/auto/ru/e5eca7038fefdf53208d9e9601e1cf53.png)
Далее укажите лист Google Sheets, в который будут передаваться данные в выбранной таблице. При необходимости вы можете изменить Таблицу(Файл).
Теперь нужно назначить переменные из блока Источника данных в нужные вам колонки таблицы.
Для того чтобы добавить переменную, кликните по полю колонки и выберите нужную переменную из выпадающего списка. Обратите внимание, что вы можете использовать не только переменные Источника данных, но и прописанные вручную данные.
Кликните "Продолжить" когда закончите работу с назначением полей.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/7d543d839db63fbf9f7c2dc0ce308121.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/c3f16f914543719d25ab9b7ee6a0c4be.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/54a5e36680b7df3fe693eec7e0d49d44.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/a6e1cf34125d125ed2addd46a214b688.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей Настройка Приема данных в Instagram Direct | Настройка полей](/media/blogimg/auto/ru/e4ca31ffbb4c47096485a7f62699e811.png)
Теперь вы видите тестовые данные для отправке в Google Sheets.
Кликните "Отправить тестовые данные в Google Sheets" и проверьте таблицу и лист в Google Sheets.
Если вас что-то не устраивает - кликните "Редактировать" и вернитесь на шаг назад.
Если вас всё устраивает - кликните "Продолжить" для дальнейшей настройки.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные](/media/blogimg/auto/ru/31089eaf7699f6d0414ede0b3ec8eff9.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные Настройка Приема данных в Instagram Direct | Тестовые данные](/media/blogimg/auto/ru/da6b249bb823a6c0b75601fcf8c9b110.png)
На этом настройка Приема данных завершена!
Теперь можете приступить к выбору интервала обновления и включению автообновления.
Для этого кликните "Включить обновление".
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Переход к включению автообновления Настройка Приема данных в Instagram Direct | Переход к включению автообновления](/media/blogimg/auto/ru/1c70e7c9825d3d8d8abe5b4643258840.png)
На главном экране кликните на иконку шестеренки, чтобы выбрать необходимый интервал обновления или настройте Запуск по расписанию. Для того чтобы запускать связь по времени - выберите Запуск по расписанию и укажите желаемое время срабатывания обновления связи или добавьте сразу несколько вариантов времени когда нужно, чтобы срабатывала связь.
Внимание! Чтобы Запуск по расписанию сработал в указанное время необходимо, чтобы интервал между текущим временем и указанным временем был более 5 минут. Например, вы выбираете время 12:10 и текущее время 12:08 - в этом случае автообновление связи произойдет в 12:10 на следующий день. Если вы выбираете время 12:20 и текущее время 12:13 - автообновление связи сработает сегодня и далее каждый день в 12:20.
Для того чтобы текущая связь срабатывала после другой связи, поставьте галочку "Обновлять только после связи" и укажите связь, после которой будет срабатывать текущая.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор интервала обновления Настройка Приема данных в Instagram Direct | Выбор интервала обновления](/media/blogimg/auto/ru/b54d2e2410559984a53b72c522914175.png)
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Приоритет обновления Настройка Приема данных в Instagram Direct | Приоритет обновления](/media/blogimg/auto/ru/f0f18abaf55eba03ee7389c2c6753ef7.png)
Для включения автообновления переключите ползунок в положение как показано на картинке.
Для того чтобы выполнить принудительное срабатывание связи, кликните по иконке в виде стрелки.
![Настройка Приема данных в Instagram Direct | Включение автообновления Настройка Приема данных в Instagram Direct | Включение автообновления](/media/blogimg/auto/ru/ff0d95933060334e8ad56efebcc71089.png)
На этом настройка Instagram в качестве Приема данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете не беспокоиться, дальше ApiX-Drive сделает всё самостоятельно!